Politique de confidentialité

La présente politique a pour objet d’informer toute personne concernée sur les traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation du site internet et de la plateforme VIGIDEEP.

VIGIDEEP s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du RGPD et de la réglementation française applicable.

Le responsable du traitement est VIGIDEEP, SAS, societe par actions simplifiee, immatriculee au RCS de Paris sous le numero 101 930 170 R.C.S. Paris.

Siege social : BUREAU 326 59 RUE DE PONTHIEU 75008 PARIS

SIREN : 101 930 170 - SIRET : 101 930 170 00010

TVA intracommunautaire : FR59101930170 - Inscrite au RNE

Le point de contact relatif aux donnees personnelles peut etre joint a l’adresse contact@vigideep.com.

• les visiteurs du site ;
• les prospects ;
• les clients et utilisateurs de la plateforme ;
• les contacts professionnels des clients ;
• les personnes prenant contact avec VIGIDEEP via un formulaire ou par e-mail.
• les abonnés à des contenus d’information, démonstrations, communications commerciales ou événements.

• données d’identification et de contact : nom, prénom, fonction, société et adresse e-mail professionnelle ;
• données de compte : identifiant, mot de passe chiffré, préférences utilisateur, historique de connexion ;
• données contractuelles et commerciales : société, offre souscrite, devis, factures, historique de relation ;
• données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type de terminal, navigateur, système d’exploitation, dates et heures d’accès ;
• données d’usage : parcours de navigation, interactions avec l’interface, préférences, statistiques de consultation ;
• données communiquées volontairement via les formulaires, le support client ou tout autre canal.

• permettre l’accès au site, à la plateforme et aux espaces sécurisés ;
• gérer la relation commerciale, les demandes entrantes, les démonstrations et la facturation ;
• assurer le support utilisateur et le traitement des incidents ;
• adresser des communications et de la prospection B2B dans le respect des règles applicables ;
• sécuriser les accès, prévenir les abus et conserver des journaux techniques ;
• mesurer l’audience et améliorer le service ;
• respecter les obligations légales, comptables, fiscales, probatoires et réglementaires.

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de VIGIDEEP ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

Lorsque des formulaires sont présents sur le site ou la plateforme, certains champs sont identifiés comme obligatoires. À défaut de réponse, VIGIDEEP peut être dans l’impossibilité de traiter la demande concernée ou de fournir le service sollicité.

Les données personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux personnes habilitées au sein de VIGIDEEP.

Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants ou prestataires intervenant pour l’hébergement, la maintenance applicative, l’envoi d’e-mails transactionnels, la gestion de la relation client, la facturation, la mesure d’audience, le support technique ou la sécurité.

• données de prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;
• données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage lorsque cela est nécessaire ;
• données utilisées à des fins de prospection commerciale : pendant la relation commerciale, puis 3 ans à compter de sa fin ;
• journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée proportionnée à leur finalité ;
• cookies et traceurs : selon leur nature, leur finalité et les choix exprimés par l’utilisateur.

VIGIDEEP peut utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer le fonctionnement technique du site et de la plateforme, mémoriser certains choix utilisateur, mesurer l’audience, améliorer les performances et sécuriser les accès.

Les traceurs non strictement nécessaires font l’objet d’un recueil du consentement lorsque la réglementation l’exige.

Lorsque le site met à disposition un module de gestion des préférences cookies, l’utilisateur peut à tout moment y modifier ses choix.

Dans la mesure du possible, les données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.

Si certains prestataires impliquent un transfert hors EEE, VIGIDEEP met en place les garanties appropriées requises par la réglementation applicable.

VIGIDEEP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès dans les conditions prévues par le droit français.

Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à contact@vigideep.com.

Adresse postale : VIGIDEEP - BUREAU 326 59 RUE DE PONTHIEU 75008 PARIS

En cas de difficulté non résolue, toute personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Lorsque l’utilisateur transmet à VIGIDEEP des données concernant d’autres personnes, il s’engage à disposer de la base juridique appropriée et à avoir fourni l’information nécessaire aux personnes concernées lorsque la réglementation l’exige.

VIGIDEEP se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles mis en œuvre par VIGIDEEP, vous pouvez écrire à contact@vigideep.com.